Pakjesvervoerder DPD liet een grootschalig Europees onderzoek uitvoeren naar het gedrag van online shoppers. Daaruit blijkt dat 79% van de Belgische online shoppers hun pakje bij voorkeur thuis ontvangen. Als dit door omstandigheden niet lukt, verwachten ze een grote flexibiliteit op het vlak van de levering. Voor wat DPD betreft, vraagt 14% in dat geval om het pakket op een andere datum te leveren. 37% verkiest voor een levering op een ‘safe place’ zoals de garage, de tuin of de brievenbus. Zo’n 27% wil dat het pakket wordt doorgestuurd naar een ‘pickup parcelshop’ in de buurt. Van de bevraagde Belgische online shoppers geeft 80% aan dat ze overwegen om in de toekomst zo’n parcelshop als favoriete afleverlocatie te kiezen.

Pakjesvervoerder DPD liet een grootschalig Europees onderzoek uitvoeren naar het gedrag van online shoppers. Daaruit blijkt dat 79% van de Belgische online shoppers hun pakje bij voorkeur thuis ontvangen. Als dit door omstandigheden niet lukt, verwachten ze een grote flexibiliteit op het vlak van de levering. Voor wat DPD betreft, vraagt 14% in dat geval om het pakket op een andere datum te leveren. 37% verkiest voor een levering op een ‘safe place’ zoals de garage, de tuin of de brievenbus. Zo’n 27% wil dat het pakket wordt doorgestuurd naar een ‘pickup parcelshop’ in de buurt. Van de bevraagde Belgische online shoppers geeft 80% aan dat ze overwegen om in de toekomst zo’n parcelshop als favoriete afleverlocatie te kiezen.